"客户反馈"分类专注于收集和分析客户对产品和服务的意见与建议。该分类涵盖客户满意度调查、产品使用体验、服务质量评价以及改进建议等内容。通过深入挖掘客户的声音，我们能够更好地了解市场需求，提升产品和服务的质量，增强客户忠诚度。无论是积极的赞扬还是建设性的批评，客户反馈都是推动企业进步的重要动力。